NEUE SPUREN ziehen

Mit WEGES haben Silvia Sarcletti und Elisabeth Zienitzer neue Wander- und Unternehmenswege erschlossen. Die Innovationsbegleitung durch das INNOLAB schuf unter anderem Freiraum und Orientierung dafür, in der nunmehrigen Full-Service-Wanderagentur auch neue Tools und Kommunikationswege zu etablieren.

Seit ihrer Jugend war Silvia Sarcletti von der Bergwelt fasziniert, schon recht früh hat sie Berg- und Skitouren unternommen. Viel später lernte die Bergwanderführerin, Gymnastiktrainerin und Nordic-Walking-Instruktorin Elisabeth Zienitzer kennen. Die gelernte Bürokauffrau und Tischlerin hat im zweiten Bildungsweg Geografie studiert. „Während Silvia gewissermaßen mit dem Wanderrucksack auf die Welt gekommen ist, war ich eher eine Spätberufene“, schmunzelt Zienitzer. Die Freude an Bewegung in der Natur wurde schließlich zur Grundlage des gemeinsamen Unternehmens WEGES und mündete in Pionierarbeit in Sachen Wanderaktivitäten: „Wir haben bereits 2007 mit Themenwanderungen begonnen, damals war dieser Begriff noch unbekannt und wir hatten viel Erklärungsbedarf“, so Sarcletti. Geführten Wanderungen folgte die Organisation ausgiebiger Wanderreisen auch über die Grenzen hinaus, mit Schneeschuhtouren konnte schließlich ein ganz neues Feld erfolgreich aufgebaut werden. Allein das Schneeschuhwanderfestival im Murtal ließ Hundertschaften neue Bergerlebnisse erfahren – mit einem der ältesten Fortbewegungsmittel überhaupt. Der Schneeschuhwanderführer der beiden schaffte es im Jahr 2017 sogar auf die Amazon-Bestsellerliste im Bereich Winterliteratur, inzwischen gibt es zwei weitere steirische Rother Wanderführer.

RADIKALER WANDEL
Vor allem in Österreich, Italien und Slowenien, aber auch europaweit erkundete das dynamische Duo mit unzähligen Gruppen alpine Welten. Nicht zuletzt die Pandemie brachte eine Zäsur, zeitgleich formte sich der Wunsch, das Unternehmen neu zu denken. Heute liegt der Fokus darauf, Konzepte für Tourismusregionen zu erstellen, Wanderkarten neu aufzulegen, Wege und Beschilderungssysteme zu konzipieren, Touren zu erarbeiten, Druckwerke und Apps bildlich, textlich und kartographisch mit Inhalten zu füllen. „Der Schwerpunkt hat sich also komplett verlagert. WEGES hat sich zur Full-Service-Wanderagentur entwickelt“, sagen die beiden. Genau an diesem Punkt kommt INNOLAB-Innovationsbegleiter Christian Gumpold ins Spiel, der einen intensiven Prozess der Auseinandersetzung mit dem eigenen Unternehmen initiiert und angeleitet hat. Das INNOLAB an der FH CAMPUS 02 bietet steirischen KMU unter dem Motto „Restart-up“ hochprofessionelle Innovationsbegleitung, die dank WKO Steiermark und Steiermärkischer Sparkasse gänzlich kostenlos in Anspruch genommen werden kann. „Das Geschäftsfeld ist extrem spannend und eine echte Nische. Dem erfolgten radikalen Wandel von B2C hin zu B2B muss auch eine Transformation des Unternehmens auf vielen Ebenen folgen – das gilt für den Webauftritt genauso wie beispielsweise für die Kommunikationswege.“

INNOVATIONSWERKZEUG
Mittels Online-Whiteboard Konzepte zu visualisieren und Prozesse abzubilden erwies sich für Sarcletti und Zienitzer schnell als geeignetes Tool – nicht nur in der unternehmerischen Selbstreflexion im Innovationsprozess mit dem INNOLAB, sondern auch weiterführend als Mittel und Weg für Arbeitskreise und Kollaborationen, um im Unternehmensalltag dezentral und professionalisiert mit Auftraggebern zu arbeiten. Zienitzer unterstreicht: „Ich komme ja aus einem handwerklichen Beruf und sehe es so: Christian Gumpold gibt uns das Innovationswerkzeug in die Hand und zeigt, was damit möglich ist und wir können und dürfen es dann tun.“ Besonders im Fokus steht derzeit das Thema „Bike and Hike“. Mit der Kombination von Wandern und Radfahren wird das Geschäftsfeld abermals erweitert und auf ein neues Level gebracht. „Dabei gilt es, umfassend zu analysieren, wo Unterschiede, aber auch Synergien zum Kerngeschäft liegen und was diese Weiterentwicklung des Geschäftsmodells für die Marke WEGES bedeutet“, betont Gumpold. Die Wanderexpertinnen unterstreichen unisono: Das Angebot dieses intensiven Austausches hat überhaupt erst Zeit und Raum für einen Nachdenkprozess zur Selbstwahrnehmung, aber auch zur Selbsterneuerung in der Kommunikation geschaffen, der im dicht getakteten Berufsalltag oft auf der Strecke bleibt. „Es macht große Freude, unser Unternehmen aus ganz anderen Blickwinkeln zu sehen. Für uns ist es außerhalb unserer Kernkompetenzen eines der spannendsten Projekte überhaupt, das ganz neues Wissen mit sich bringt.“

RESTART-UP FÜR UNTERNEHMEN
Das INNOLAB an der FH CAMPUS 02 begleitet steirische Klein- und Mittelunternehmen, die Innovationsimpulse für ihr Geschäftsmodell suchen, ihre Zukunft neu denken und sich erfolgreich weiterentwickeln wollen. Gemeinsam werden Chancen und Potenziale identifiziert, Ideen auf den Boden gebracht und innovative Lösungen entwickelt. Das Angebot ist für steirische KMU kostenlos. Eine Initiative der WKO Steiermark, unterstützt von der Steiermärkischen Sparkasse. www.innolab.at

OLIVER KRÖPFL
Vorstandsmitglied Steiermärkische Sparkasse

„Die Steiermärkische Sparkasse unterstützt das Thema Restart-up aus voller Überzeugung. Wir leisten unseren Beitrag zu Weiterentwicklung und Weitblick im Unternehmertum und glauben an die Unternehmer in unserer Region. Wir sehen uns als Partnerin im Prozess des Neuerfindens.“

JOSEF HERK
Unternehmer und Präsident der WKO Steiermark

„Mit unserer Initiative Restartup fungieren wir als wichtiger Impulsgeber für innovative Geschäftsideen in der Steiermark und stehen Unternehmen mit Rat und Tat bei ihrer Weiterentwicklung zur Seite.“

In Kooperation mit INNOLAB
Fotos: Jürgen Fuchs, Oliver Wolf, Margit Kundigraber